Versand · Zahlung · Altersprüfung

Zahlung & Versand bei Dampfer-Taxi

Hier findest du alle wichtigen Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten, Versanddienstleistern, Altersprüfung und den im Checkout verfügbaren Zahlungsarten. Maßgeblich bleiben immer die Angaben im Warenkorb und im Checkout deiner konkreten Bestellung.

Versanddetails ansehen Zahlungsarten prüfen

Versand innerhalb DeutschlandsLieferung an volljährige Personen und geeignete Zustelladressen.

Versandpauschale 4,95 €Kostenfreier Versand ab 50 € Bestellwert.

Regelmäßig 1–3 WerktageNach Zahlungseingang und bei verfügbarer Ware.

VersandgebietDeutschland

VersanddienstleisterDHL und UPS

Versandfreiab 50 €

JugendschutzAbgabe ab 18 Jahren

Versandkosten, Lieferzeit und Bearbeitung

Dampfer-Taxi versendet ausschließlich innerhalb Deutschlands. Deine Bestellung wird transportgerecht und neutral verpackt. Sämtliche auf der Shopseite ausgewiesenen Endpreise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer; Versandkosten werden im Warenkorb und im Checkout ausgewiesen.

Versandpauschale

Die veröffentlichte Versandpauschale beträgt 4,95 € pro Bestellung.

Kostenfreier Versand

Ab einem Bestellwert von 50 € erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei.

Regelmäßige Lieferzeit

Bei verfügbarer Ware beträgt die Lieferzeit nach abgeschlossener Zahlung regelmäßig 1–3 Werktage.

Versand am Bestelltag

Bestellungen bis 14:00 Uhr werden in der Regel noch am selben Werktag versendet, sofern Zahlung, Bestand, Adresse und Altersprüfung rechtzeitig geklärt sind.

Keine Zustellgarantie: Lieferzeiten sind Erfahrungs- und Regelwerte. Feiertage, hohes Paketaufkommen, Zahlungsfreigaben, Adressprobleme, Altersprüfung oder Störungen beim Versanddienstleister können die Zustellung verzögern.

Versand mit DHL oder UPS

Je nach Bestellung und Versandprozess kann die Sendung mit DHL oder UPS verschickt werden. Nach Übergabe an den Versanddienstleister erhältst du in der Regel eine Versandinformation mit Sendungsverfolgung.

DHL Paket

Versand mit Tracking und altersgerechter Zustelloption. Je nach Versandart kann die persönliche Alters- oder Identitätsprüfung Bestandteil der Zustellung sein.

UPS Standard

Alternativer Versanddienstleister für ausgewählte Sendungen. Die konkrete Versandart ergibt sich aus der Bestellabwicklung.

Packstation und Postfiliale: Eine Lieferung an Packstationen oder Postfilialen ist nicht vorgesehen, weil bei den versendeten Produkten eine persönliche Alters- oder Identitätsprüfung erforderlich sein kann. Verwende eine reguläre, vollständig erreichbare Lieferadresse.

Zahlungsarten im Checkout

Die für deine konkrete Bestellung verfügbaren Zahlungsarten siehst du direkt im Checkout. Die Auswahl kann unter anderem von Gerät, Browser, Wallet, Warenkorb, Bestellwert, Zahlungsdaten, Bonitätsprüfung und der Freigabe des jeweiligen Zahlungsanbieters abhängen.

PayPal Checkout

sofort bestätigt

PayPal kann je nach Freigabe weitere Zahlungsoptionen bündeln.

PayPal-Konto
Kredit- oder Debitkarte
Apple Pay oder Google Pay
SEPA-Lastschrift
Später bezahlen oder Ratenzahlung

Klarna

anbieterabhängig

Klarna zeigt die für deine Bestellung freigegebenen Optionen direkt im Zahlungsprozess.

Sofort bezahlen
Rechnungskauf
Ratenkauf
Freigabe und Konditionen durch Klarna

Kreditkarte & Wallets

wenn verfügbar

Visa, Mastercard oder American Express sowie Apple Pay und Google Pay können über angebundene Zahlungsanbieter angeboten werden.

Vorkasse

nach Zahlungseingang

Du überweist den Rechnungsbetrag vorab. Die Bearbeitung und der Versand beginnen nach eindeutiger Zuordnung des Zahlungseingangs.

Wichtig: Dampfer-Taxi kann Rechnungskauf, Ratenzahlung oder andere anbieterabhängige Optionen nicht manuell freischalten. Entscheidung, Konditionen und Zahlungsfristen werden vom jeweiligen Zahlungsanbieter im Checkout angezeigt.

Vorkasse richtig überweisen

Bei Vorkasse erhältst du die Bankdaten und den zu verwendenden Verwendungszweck mit der Bestellbestätigung. Dampfer-Taxi ist der Shopname; rechtlicher Anbieter und möglicher Kontoinhaber ist Borban Systems – Inhaber Boris Banaszak. Maßgeblich sind immer die Angaben in deiner konkreten Bestellbestätigung.

Bestellbestätigung prüfenKontoinhaber, IBAN, Betrag und Bestellnummer aus der Bestellmail übernehmen.

Bestellnummer angebenDie Bestellnummer als Verwendungszweck erleichtert die automatische Zuordnung.

Vollständigen Betrag überweisenAbweichende oder zusammengefasste Beträge können eine manuelle Prüfung erfordern.

Zahlungseingang abwartenDer Versand startet nach Zahlungseingang und erfolgreicher Zuordnung.

Empfängerprüfung deiner Bank: Wird eine Abweichung angezeigt, vergleiche den Empfängernamen exakt mit der Bestellbestätigung. Ändere Bankdaten nicht aufgrund fremder Nachrichten und frage bei Unsicherheit über service@dampfer-taxi.de nach.

Altersprüfung und geeignete Lieferadresse

Dampfer-Taxi verkauft E-Zigaretten, Liquids und relevante Zubehörprodukte ausschließlich an volljährige Personen. Deshalb kann die Volljährigkeit sowohl im Bestellprozess als auch bei der Zustellung geprüft werden.

Bereich	Darauf solltest du achten
Bestelldaten	Vor- und Nachname, Geburtsdatum und Anschrift müssen korrekt und eindeutig sein.
Lieferadresse	Nutze eine reguläre Adresse, an der eine persönliche Übergabe und Prüfung möglich ist.
Zustellung	Halte bei prüfpflichtigen Sendungen ein gültiges Ausweisdokument bereit.
Ablageort	Eine unbeaufsichtigte Ablage ist bei persönlicher Altersprüfung nicht geeignet.

Jugendschutz: Dampfer-Taxi verkauft die betroffenen Produkte ausschließlich an Volljährige. Die erforderliche Altersprüfung erfolgt im Bestellprozess und kann zusätzlich bei der Zustellung stattfinden.

Wenn Zahlung oder Lieferung nicht wie erwartet läuft

Keine Bestellbestätigung

Spam-Ordner prüfen und kontrollieren, ob die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.

Tracking bewegt sich nicht

Zwischen elektronischer Ankündigung und dem ersten Scan kann Zeit liegen. Bei längerer Verzögerung den Kundenservice kontaktieren.

Falsche Lieferadresse

So schnell wie möglich mit Bestellnummer melden. Nach Übergabe an den Versanddienstleister sind Änderungen oft nicht mehr möglich.

Paket beschädigt

Paket, Versandlabel, Innenverpackung und Ware fotografieren und den Schaden zeitnah mit Bestellnummer melden.

Zahlung nicht zugeordnet

Überweisungsbetrag, Kontoinhaber, Verwendungszweck und Buchungsdatum prüfen und bei Rückfrage einen Zahlungsbeleg bereithalten.

Rechnung benötigt

Die Rechnung wird in der Regel per E-Mail bereitgestellt und kann bei vorhandenem Kundenkonto zusätzlich dort verfügbar sein.

Häufige Fragen zu Zahlung & Versand

In welche Länder liefert Dampfer-Taxi?

Dampfer-Taxi liefert ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die veröffentlichte Versandpauschale beträgt 4,95 €. Ab 50 € Bestellwert ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei. Maßgeblich ist die Anzeige im Checkout.

Wie lange dauert die Lieferung?

Bei verfügbarer Ware und abgeschlossener Zahlung beträgt die Lieferzeit regelmäßig 1–3 Werktage. Verzögerungen durch Feiertage, Zahlungsprüfung, Adresse, Altersprüfung oder Paketaufkommen sind möglich.

Ist eine Lieferung an Packstation oder Postfiliale möglich?

Nein. Bei den versendeten Produkten kann eine persönliche Alters- oder Identitätsprüfung erforderlich sein. Verwende deshalb eine reguläre Lieferadresse.

Welche Zahlungsarten werden angeboten?

Je nach Checkout können PayPal, Klarna, Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, SEPA-Lastschrift und Vorkasse angeboten werden. Die konkrete Auswahl siehst du im Checkout.

Warum sehe ich Apple Pay, Google Pay oder Rechnungskauf nicht?

Die Anzeige hängt unter anderem von Gerät, Browser, Wallet, Warenkorb, Zahlungsdaten, Bonitätsprüfung und der Freigabe des Zahlungsanbieters ab.

Wann wird eine Vorkasse-Bestellung versendet?

Nach Eingang und eindeutiger Zuordnung des vollständigen Rechnungsbetrags sowie bei verfügbarer Ware und erfolgreicher Altersprüfung.

Was passiert, wenn ich bei der Zustellung nicht zu Hause bin?

Beachte die Sendungsverfolgung und die Nachricht des Versanddienstleisters. Je nach Versandart kann eine erneute Zustellung oder eine geeignete persönliche Abholung angeboten werden.

Was mache ich bei einer beschädigten oder unvollständigen Lieferung?

Sende zeitnah eine Nachricht mit Bestellnummer, kurzer Beschreibung und Fotos von Paket, Versandlabel, Innenverpackung und Ware an den Kundenservice.

Werden Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten getrennt versendet?

Grundsätzlich werden Artikel einer Bestellung gemeinsam versendet, sofern keine Teillieferung vereinbart wurde.