Über Dampfer-Taxi

Erfahrung ist für uns mehr als ein Gründungsjahr

Wer die E-Zigaretten-Branche über viele Jahre begleitet, erlebt nicht nur neue Produkte. Man erlebt auch technische Entwicklungen, neue Geräteklassen, veränderte Nutzungsgewohnheiten, neue gesetzliche Anforderungen und vor allem immer wieder dieselbe Frage: Welches Produkt passt wirklich zu welchem Bedarf?

Genau deshalb verstehen wir Fachhandel nicht als möglichst große Ansammlung von Artikeln. Ein gutes Sortiment muss nachvollziehbar aufgebaut sein. Ein Pod muss zum richtigen Gerät passen, ein Coil zur jeweiligen Produktserie, ein Liquid zum vorgesehenen System und Zubehör sollte sich ohne Rätselraten finden lassen.

Unser Ziel ist deshalb nicht, jeden Trend möglichst schnell ins Sortiment zu nehmen. Wir wollen Produkte so strukturieren und beschreiben, dass Kunden verstehen, was sie kaufen, welches Zubehör dazugehört und welche Unterschiede in der Praxis relevant sind.

Unser Sortiment: E-Zigaretten verständlich strukturiert

Dampfer-Taxi konzentriert sich auf Produkte rund um die E-Zigarette. Dazu gehören E-Zigaretten und Pod-Systeme, Verdampfer, E-Liquids, Aromen, Nikotinshots, Basen, Coils, Pods, Akkus sowie passendes Zubehör und Ersatzteile.

Entscheidend ist für uns nicht nur, dass ein Produkt vorhanden ist, sondern wie es im Shop eingeordnet wird. Geräte, Ersatzteile und Verbrauchsmaterial müssen logisch zusammenfinden. Deshalb arbeiten wir laufend an Herstellerstrukturen, Serienzuordnungen und Produktinformationen.

Wie wir Produkte und Informationen einordnen

Bei E-Zigaretten reicht ein einzelner technischer Wert selten aus. Ein Gerät kann hohe Leistung bieten und trotzdem für einen Einsteiger ungeeignet sein. Ein Coil kann denselben Widerstand wie ein anderer besitzen und trotzdem zu einer völlig anderen Produktserie gehören. Deshalb betrachten wir Produkte möglichst als Gesamtsystem.

Dampfer-Taxi seit 2012

Dampfer-Taxi entstand in einer Zeit, in der der E-Zigaretten-Markt noch deutlich kleiner und technischer geprägt war. Seitdem haben wir sehr unterschiedliche Phasen erlebt: frühe Tanksysteme und Clearomizer, Selbstwickler und leistungsfähigere Akkuträger, Subohm, Fertigcoils, AIO-Geräte und schließlich die heutige Vielfalt aus Pods, Mesh-Coils, Nikotinsalz und Prefilled-Systemen.

Parallel veränderte sich auch der Liquidbereich. Aus einer Welt, die stark von fertigen Import-Liquids geprägt war, entwickelte sich ein Markt mit Basen, Aromen, Selbstmischen, später Longfills, Nikotinshots und unterschiedlichen Nikotinarten. Auch regulatorisch ist die Branche heute mit den Anfangsjahren kaum noch vergleichbar.

Ein moderner Shop auf einer langen Geschichte

Der heutige Dampfer-Taxi-Shop wurde technisch und strukturell neu aufgebaut. Dabei sollte nicht einfach nur ein vorhandenes Sortiment übernommen werden. Ziel ist ein moderner Fachshop, in dem Produkte, Hersteller, Zubehör und Informationen schneller gefunden und besser miteinander verknüpft werden können.

Dazu gehören neben Produktseiten auch Ratgeber, Serviceinformationen und verständliche Hilfeseiten. Denn eine gute Produktseite hilft nur dann wirklich, wenn Kunden auch wissen, welches Zubehör zusammenpasst, worin sich Produktarten unterscheiden und wo sie bei Problemen Unterstützung finden.

Wir arbeiten deshalb kontinuierlich an Produktdaten, Kompatibilitäten, Kategorien, Suchfunktionen, Medien und redaktionellen Inhalten. Die technische Weiterentwicklung des Shops ist für uns kein einmaliges Projekt, sondern Teil des laufenden Fachhandels.

Jugendschutz und Transparenz gehören zum Fachhandel

Dampfer-Taxi verkauft entsprechende Produkte ausschließlich an volljährige Personen. Altersprüfung ist deshalb kein optionales Extra, sondern Bestandteil unseres Bestellprozesses.

Gleichzeitig soll die Prüfung so nachvollziehbar und datensparsam wie möglich erfolgen. Für Fälle, in denen eine automatische Prüfung kein eindeutiges Ergebnis liefert, stellen wir einen transparent beschriebenen manuellen Prüfweg bereit.

Transparenz gilt für uns auch darüber hinaus: Anbieterinformationen, Datenschutz, Versandbedingungen, Widerrufsrecht, Ansprechpartner und Servicezeiten sollen jederzeit direkt im Shop auffindbar sein.

Wer hinter Dampfer-Taxi steht

Dampfer-Taxi ist ein Angebot von Borban Systems. Betreiber ist Boris Banaszak mit Sitz in Rheinberg. Die fachliche Entwicklung des Shops, Produktauswahl und redaktionelle Einordnung werden von langjähriger Erfahrung im E-Zigaretten-Markt geprägt.

Die ausführliche persönliche Fachbiografie gehört bewusst nicht auf diese Unternehmensseite. Dafür gibt es ein eigenes Profil mit den fachlichen Schwerpunkten, der Entwicklung seit den frühen Jahren der E-Zigarette und historischen Nachweisen aus den Anfangsjahren von Dampfer-Taxi.

Boris Banaszak

Gründer und fachlich Verantwortlicher bei Dampfer-Taxi. E-Zigaretten-Erfahrung seit 2009, professioneller Fachhandel seit 2012 mit Praxis in Hardware, Liquids, DIY, Import, Herstellung, Produktauswahl und Regulierung.

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Persönlicher Kundenservice

Auch bei einem modernen Onlineshop bleiben direkte Ansprechpartner wichtig. Bei Fragen zu einer Bestellung, zu Produkten oder zur Zuordnung von Zubehör hilft unser Kundenservice weiter.

Bei technischen Fragen ist eine möglichst genaue Produktbezeichnung hilfreich. Wenn es um eine bestehende Bestellung geht, halte bitte die Bestellnummer bereit.